如今的家居建材(cái)行(háng)業,充斥著各(gè)種“搶、送、贈、節、團(tuán)購、盛大(dà)……”之類的低端促銷活動。特別是隨著家裝旺季來(lái)臨,商家間的概念(niàn)戰(zhàn)和價格戰更加如火如荼。然而,對消費者來說,性價比固然重要,但(dàn)商家(jiā)的無底線經營最終不僅擾亂了市場,也將損害消費者的利益。
看似繁(fán)榮的價格戰背後:累死(sǐ)廠家
家具行業毛利率控製在20%左右屬於正常範圍,可實際(jì)上有的廠(chǎng)家為了有生(shēng)意(yì)做,毛利率5% 也在接,有的2%,甚至(zhì)更低。接到單了,當(dāng)然高興,企業熱火朝天日夜不停地趕著工期,營銷部天(tiān)天忙著發單,安排發貨。
在這看似繁榮的(de)背後,企業的日子真的好過(guò)嗎?到年底一算賬(zhàng),除去工人工資,房租費,水電費,市場推廣費,物流費等各種費用,辛辛苦苦幹一年,到頭來就(jiù)剩下三瓜兩棗。又比如,你降一兩百元,我降兩三百元;你壓半個(gè)月,我壓一(yī)個月。墊著幾百萬貨款(kuǎn),賺著賣白菜的錢,致使部分(fèn)中小規模家具企業頂不住低價競爭壓力(lì),慢慢從市場中消失。此外部分家具廠家在低價競爭的時候,為了保本很多時候會壓縮產品質量,繼而破壞品牌(pái)形象。
成本下降背後深藏(cáng)隱憂:坑經銷商
經銷商短(duǎn)期來看成本下降,產品也好(hǎo)賣了,但其中深(shēn)藏著隱(yǐn)憂。經銷商經營實體店最注重品質、信(xìn)譽以及(jí)買家的購物體驗。導購、配送、安裝(zhuāng)、售(shòu)後,這些做好(hǎo)了,可以為經(jīng)銷商加分。
但是,如果家居建(jiàn)材實(shí)體店賣劣質產品,信譽沒了,再好的售後也不管用。賣一(yī)件家具,流失N個客戶,經銷商生意之路很快會走向終結。
“買的永遠沒有賣的精”:坑客戶
有一句行話叫(jiào)“買的永遠沒有賣的精”,不是內(nèi)行人永遠不(bú)知道這行業這水(shuǐ)有多深。買(mǎi)家以為占了個大便宜,殊不知最該哭的是自己。經常聽到(dào)各(gè)種客戶抱怨問題,殊不知原材料成本上漲嚴重,各方麵成本居高不下,這麽低的價格(gé)能買來什(shí)麽樣的高質量的產品呢?貪圖便宜最終損(sǔn)害的是自(zì)己的切(qiē)身(shēn)利益。
高質(zhì)量原材料“無人問津”:坑供應商
要打價格戰,就要(yào)從成本上下功夫。家居供應商提供的高質量(liàng)零配件和板材再也無(wú)人問津,反倒是低質低價的零配件備受歡迎。隻要價格戰持續(xù),供應商就隻能提供越(yuè)來越低價,越來越劣質的原料。連質量都無法保證,更不用說技(jì)術(shù)升級。長此以往,上遊供應鏈也(yě)被擾亂得難(nán)以為繼。
至此,整個行業鏈條都被價格(gé)戰影響(xiǎng),利益受損,甚至走向滅亡。這該死的價格戰!“搶別人(rén)的單,斷自己的路!”以低價接單(dān)的企業隻看(kàn)重眼(yǎn)前利益,看(kàn)似迫不(bú)得已的個體選擇(zé)卻在(zài)危害行業整體的健康發展。這樣的經(jīng)營模式(shì)持續不(bú)了多久,而且在(zài)行業轉型升級的過程中,企業也喪失了(le)從(cóng)產品(pǐn)開發、工藝創新等方麵提升的能力,其發(fā)展道路(lù)隻能越(yuè)走越窄,到頭來(lái)會發(fā)現這是條死胡同。
其實,最近幾年人人都在喊“消費升級”,這(zhè)表明消費者正(zhèng)在買越來越貴的東西。真實的情況也是這樣。以家電(diàn)為例,十一促銷已(yǐ)經進入尾聲(shēng),來自奧維日報數據顯示,今年家電產品價格戰已經對(duì)用戶吸引了已經在減小,用戶開(kāi)始追求(qiú)高端產品,智能電視甚至達到(dào)92%的銷售份額。
傳(chuán)統觀念認為,家(jiā)居行業是(shì)一個低關注、低頻次的行業,唯有把性價比(bǐ)做出來才是王道。於是,我們看到(dào)幾乎每一個家居企業都在宣傳自己的價格有多麽便宜。但是,對整個家居行(háng)業來說,企業把精力放在性價比上(shàng)無可厚非(fēi)。但性價比絕不等於低價格,把(bǎ)勁兒使在性能上,提高(gāo)設計、提升質量才是正途。否則(zé),國人爭相去日本買馬(mǎ)桶蓋的現象(xiàng)還會上演。而我們,隻能在越來(lái)越低的價格中失去客戶,累死自己。